怎樣與小人過招不吃虧？－ME

馬屁精、抓耙子、笑面虎...，辦公室小人何其多！該怎麼跟小人周旋，才不會吃虧？
該怎樣有技巧地修理小人，自己才不會受傷...

喜歡拍主管馬屁，偏偏主管又吃這套

在辦公室文化中，拍馬屁算是最普遍的現象，通常馬屁精的工作能力都不強，而且馬
屁精也有段術高低之分，有一種「心領神會型」的馬屁精，才是狠角色。這種馬屁精
才是要小心的，得罪他絕對划不來。如何應付馬屁精在消極方面，至少不要得罪馬屁
高手，讓他放心認為你不具威脅性，積極方面，多在工作上求表現，並將榮耀歸於主
管，自然能成為主管的愛將。

表面對你關懷備至，一轉身就對主管打你的小報告

只要自己行得正，沒有把柄，就不用擔心。保護自己最好的方法就是提升自己的價值
，沒必要花時間生氣，隨著小人的攻訐起舞。中菲行國際物流集團人力資源副總陳若
玲表示，重要的事情可以據理力爭，但是無關緊要的小事就不要太計較。在職場上是
比誰的氣長，有時吃虧就是佔便宜。

喜歡拿著雞毛當令箭，對同事頤指氣使

「留下紀錄，是預防最好的方式，」太毅國際顧問公司專案顧問黃俊敏表示，如果覺
得對方藉著老闆的名義，傳達的訊息有蹊蹺時，先不要當面質疑，而是立刻拿筆記本
做紀錄。你將枝微末節詢問清楚時，並詳細做筆記、重複跟對方做確認，如果傳達的
訊息是假的，很容易會穿幫，對方下次就不敢。

遇到問題就忙撇清，論功行賞卻毫不客氣

會發生這種亂象，癥結就在於「公司沒有一套清楚完善的工作與責任制度」但如果制
度變革緩不濟急，上班族也只能自我救濟了。陳明斌建議，一旦有跨部門專案發動時
，第一個動作是先把專案目的、參與部門與成員、彼此角色分工、以及專案時程釐清
楚，定期利用電子郵件提醒前一段的同事還剩多少天完成工作，同時將信件副本轉寄
給專案負責人。陳明斌提醒上班族，不要滿腦子想著爭功，畢竟專案完成，大家都有
功勞，但萬一搞砸了專案，肯定要找一隻代罪羔羊，說不定就是你。